プライバシーポリシー
制定日:2026年9月27日 最終更新日:2026年10月13日
リアLIVEは、サービスの提供に必要な範囲で情報を取り扱います。ビューワーページまたは配信者ダッシュボードでTwitch連携を行った場合、その情報は本人確認、不正利用防止および機能提供のために使用します。
1. 取得する情報
- TwitchのユーザーID、ログイン名、表示名、プロフィール画像URL、チャンネルID
- 配信者または視聴者がTwitch連携を行った場合のOAuth認可情報
- スタンプの種類、送信時刻、対象チャンネル、送信者を識別する情報
- 配信者が登録したカスタムスタンプ画像および設定情報
- クエストの投稿内容、投稿者、進行・達成の記録、および配信者による削除情報
- 掲示板への投稿テキスト・スタンプ、投稿者、投稿日時、および配信者による削除・利用制限の情報
- ギルドのランクやキャンディボトルの進行に必要な、当サービスが記録したBitsの利用量、スタンプ数、参加者、およびボーナス宝箱の利用状態
- 応援レポートに表示する、Twitchから受け取ったCheer、サブスク、サブスクギフトなどのイベント内容、日時、表示名、およびプロフィール画像
- 初見コメントのお知らせに必要な、チャンネルごとのコメント参加者と初回検知の記録。導入以前の全履歴を証明するものではなく、匿名イベントには非公開情報を補いません
- 利用者が保存・投稿した配信映像の写真、タイトル、投稿日時、投稿者、公開承認、いいね、および利用制限の情報
- 購入商品、決済状態、決済識別子、金額および通貨(カード番号などの決済情報はStripeが取り扱い、本サービスでは保存しません)
- Cookie、セッション識別子、アクセス日時、通信エラーなどサービス運用に必要な技術情報
2. 利用目的
- Twitch上でスタンプや通知を安全に送受信・表示するため
- アカウント連携、配信者設定および利用状態を管理するため
- 掲示板、共有アルバム、ギルド進行、応援レポート、および初見コメントのお知らせを提供するため
- 連打制限、重複送信防止、不正利用の検知およびセキュリティ確保のため
- 障害調査、品質改善およびお問い合わせ対応のため
3. Twitch連携
ビューワーページおよび配信者ダッシュボードは、Twitch公式のOAuthによるアカウント連携を利用します。Twitchエクステンションでは、Twitch公式のExtension Helperによる連携・ID共有の仕組みとTwitchが署名した認証情報を利用します。スタンプの送信、クエストや画像の投稿などを行う際には、公式の確認画面を通じてTwitch IDの共有を求める場合があります。
共有されたTwitch ID、表示名、アカウントアイコン、対象チャンネル情報は、投稿者の表示、スタンプの所有確認、Bits取引の照合、配信者による投稿の承認・削除・利用制限、および不正利用防止に必要な範囲で取り扱います。Twitchのパスワードを当サービスで取得することはありません。ID共有を許可しない場合、投稿など本人確認が必要な操作は利用できません。
4. Chrome拡張機能で取り扱う情報
- Twitchの視聴ページで、チャンネル情報、ページURL、プレイヤーの状態、チャット欄の表示内容およびVODの時刻情報を、スタンプ表示、聞き逃し小窓、会話ログ、盛り上がり表示、マイテーマの提供に必要な範囲で端末上にて処理します。
- 設定、テーマ、UIの位置、スタンプの利用履歴、会話ログおよび盛り上がりの集計結果は、利用者の端末内にあるChromeの保存領域またはIndexedDBへ保存します。
- 文字起こしを開始した場合に限り、利用者が選択したTwitchタブの音声を取得します。音声は端末内または利用者が起動したローカル音声エンジンで処理し、当サービスのサーバーへ送信・保存しません。
- Twitchアカウント連携、スタンプ・ギフト・クエスト、掲示板、共有アルバム、ギルドおよびレポートなどのオンライン機能では、本人確認と機能提供に必要な認証情報、対象チャンネル、操作・投稿内容および時刻を当サービスのサーバーで取り扱います。投稿や画像の公開範囲は各機能の表示・承認設定に従います。
- 共有アルバムの本人確認には、rialive.netのリアLIVE認証Cookie(ti_viewer・ti_broadcaster)を参照し、live.rialive.netの認証APIへ送信します。他サイトのCookie一覧やTwitchのパスワードは収集しません。
- 広告配信、行動ターゲティング、信用判断、第三者への販売を目的として、閲覧履歴、チャット内容、音声、会話ログその他の利用者データを使用しません。
5. Chrome Web Store User Data Policyへの準拠
Chrome拡張機能で取得した情報の利用および他のサービスへの送信は、利用者に表示した単一の目的であるTwitch視聴支援機能の提供に限定します。Chrome Web Store User Data Policy(Limited Use要件を含みます)に従い、必要最小限の情報だけを取り扱います。
6. 外部サービス
本サービスはTwitchの認証・Extension基盤、Cloudflareの配信・保存・セキュリティ基盤、およびStripeの決済基盤を利用します。各事業者による情報の取扱いには、それぞれの規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
7. 保存期間と安全管理
取得情報は、サービス提供、不正利用防止、法令対応に必要な期間だけ保持し、不要になった情報は順次削除または匿名化します。OAuthトークンなどの機密情報は暗号化し、アクセス制限を設けて管理します。
8. 第三者提供
法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、またはサービス提供に必要な委託先へ安全管理措置を講じたうえで取り扱わせる場合を除き、個人情報を第三者へ販売・提供しません。
9. 利用者による確認・削除
端末内の設定やログは、Chrome拡張機能の操作または拡張機能の削除により消去できます。アカウント連携解除やサーバー上のデータ削除に関する依頼は、下記のお問い合わせ先から受け付けます。本人確認後、合理的な範囲で対応します。
10. ポリシーの変更
機能や法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本ページまたはサービス上で案内します。
11. お問い合わせ
プライバシー、連携解除、データ削除に関するお問い合わせは、support@rialive.net へお送りください。